Innholdsfortegnelse

• Vær velkommen til vårt spilluniverset
• Spillutvalg med programvareleverandører
• Betalingsløsninger og transaksjoner
• Bonuser samt kampanjer
• Sikkerhet samt lisenser
• Kundestøtte og support

Hjertelig velkommen til det spillunivers

På oss mottar du adgang for en bredt sortiment inneholdende spilleautomater som kombinerer nymodens teknikk og tradisjonell underholdning. Man er begeistret for å tilby ei plattform hvilken blir bygget etter kundens behov som prioritet, der sikkerheten står til kjernen på samme tid som man gir fengslende gaming døgnet rundt.

Vår løsning administreres av ett team med mer enn femten år med kompetanse innen spillindustrien, pluss selskapet innehar brukt vesentlig i å skape ett miljø hvor såvel nybegynnere samt rutinerte kunder lokaliserer deres rette nivå. Så snart spillere besøker SpinCity Norge, treffer spillere ett moderne interface skapt med enkel styring gjennom langs med alle enheter.

Hva slags differensierer oss fra konkurrentene

Ved vedvarende forbedring med oppmerksomhet for spillernes tilbakemeldinger besitter selskapet utviklet en nettside som differensierer oss frem innen forskjellige områder. Denne tekniske arkitektur sikrer raske uttrekk, samtidig som vårt egne utvalg ajourføres hver uke ved nyeste titler gjennom internasjonale leverandører.

Spillkatalog samt programvareleverandører

Ved utover 3000 alternativer gjennom vår samling imøtekommer plattformen enhver preferanser med spillestiler. Fra konvensjonelle spilleautomater til avanserte direktesendte live-spill, besitter vi inngått avtaler med industriens svært respekterte leverandører til til sørge for topp kvalitet samt variasjon.

Spillkategori
Mengde titler
Ledende leverandører
RTP-område

Spilleautomater	2400+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	94-98%
Bordspill	350+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97-99.5%
Direktesendt Casino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98-99%
Jackpot-spill	85+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Verifisert spillinformasjon

Enhver spilltitlene på vår egen løsning står prøvet samt sertifisert gjennom eksterne instanser som eCOGRA. En sertifisert realitet står at automater med utvidet Return to Player (Return to Player) matematisk i perspektiv gir tilbake mer for brukerne i løpet av tid – vårt egne ordinære tilbakebetalingsprosent på slots ligger ved 96.2%, dette der blir utover bransjens snitt ved 95.5%.

Betalingsmetoder med transaksjoner

Selskapet innser nødvendigheten for beskyttede og svært raske overføringer, pluss innehar av den grunn inkorporert ett bredt spenn inneholdende betalingsmetoder hvilke dekker norskbaserte brukeres behov. Disse finansieringsmetoder inkluderer begge tradisjonelle metoder samt moderne nettbaserte lommebøker.

• Kredittkort (Visa, Mastercard) – Betalinger håndteres med en gang, overføringer på 1-3 virkedager
• BankID transaksjoner – Nasjonal metode for beskyttet autentisering samt øyeblikkelige transaksjoner
• E-lommebøker (Skrill, Neteller, MuchBetter) – Hurtige begge til betalinger med uttak
• Krypto (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – Anonyme transaksjoner med begrenset behandlingstid
• Bankoverføring – For større mengder inneholdende ordinær håndteringstid ved tre til fem virkedager

Betalingsmetode
Minimumsinnskudd
Maksimumsuttak
Behandlingstid uttak

Visa/Mastercard	100 NOK	50,000 NOK/dag	en til tre virkedager
BankID-betaling	100 NOK	100,000 NOK/dag	0-24 timer
E-lommebøker	100 NOK	75,000 NOK/dag	0-12 timer
Kryptovaluta	200 NOK	Ubegrenset	0-2 timer
Bankoverføring	500 NOK	200,000 NOK/dag	3-5 virkedager

Bonuspakker og kampanjer

Vårt egne bonusopplegg står arrangert for til premiære kontinuitet med aktivitet. Plattformen tilbyr tilpassede kampanjer som matcher ulike måter, samt samtlige bonusvilkår fremstilles tydelig uten skjulte betingelser.

Bonusoppsett for ferske spillere

Når man registrerer profil i vårt casino, oppnår du innpass til en introduksjonspakke der strekker seg gjennom dine første innskudd. Omsetningskravene disse befinner seg på tretifem X bonusbeløpet, som er konkurranseutsatt sammenlignet hos bransjestandarder. Vi forlanger ingen koder – enhver tilbud aktiveres selv idet spillere kvalifiserer.

1. Innledende innsetning: 100% tilpasset bonus inntil omkring 2000 NOK samt 100 free spins fordelt gjennom 5 dager
2. Andre betaling: syttifem prosent matchbonus til til 3000 kroner som har reduserte wageringskrav på 25x
3. Neste innsetning: 50% match til ved 5000 NOK samt unik tilgang til hver ukes turneringer
4. Cashback-program: Ukentlig tilbakebetaling rundt 10-15% fra total tap overfor VIP-medlemmer

Beskyttelse og lisenser

Selskapet opererer under strenge lovbestemte betingelser pluss har lisens gjennom Malta spillmyndighet Authority (MGA), ei innenfor det europeiske kontinentets aller mest anerkjente spilltilsynsmyndigheter. Denne godkjenningen krever kontinuerlige inspeksjoner på våre system, spillprotokoller og monetære transaksjoner.

Informasjonssikkerhet med personvern

Samtlig interaksjon mellom brukerne til disse servermaskiner er kodet gjennom 256-bit SSL-sikkerhet, samme kvalitet som brukes av globale banker. Vi oppbevarer null kortinformasjon i disse servermaskiner, pluss all konfidensiell detaljer håndteres via betalingskort godkjente betalingsprosessorer.

Vårt egne bevisste spillprogram inkluderer redskaper med betalingsgrenser, tapskontroller, timeout samt selvekskludering. Plattformen samarbeider gjennom organisasjoner inkludert BeGambleAware med Gambling Therapy for å kunne presentere støtte overfor brukere som eventuelt trenge det.

Kundeservice og support

Vårt egne supportteam blir tilgjengelig fullt døgnet ved mange kanaler. Vi har norske representanter som erkjenner innenlandske behov samt evner å tilby rask støtte uansett problemstilling. Gjennomsnittlig svartid på epost ligger lavere enn 4 timer, mens direktesendt chatt håndteres før to minutter.

Kontaktalternativer

Til svært rask støtte foreslår selskapet sanntids chatt-funksjon hvilken står innlemmet umiddelbart innenfor spillplattformen. Som et annet valg evner man komme i kontakt med oss via e-post for mer grundige forespørsler alternativt telefon hjelp for presserende saker. Vår FAQ-seksjon inneholder over to hundre ordinære spørsmål samt ajourføres vedvarende basert gjennom spillertilbakemeldinger.

Selskapet innehar også bygget én stor kunnskapssenter som har videoguider som dekker alt mulig startende med kontoregistrering til avanserte spillstrategier. Slike hjelpemidlene blir tilgjengelige for enhver brukere og trenger ikke noen innlogging.