Sisällysluettelo

• Mikä tekee meistämme ainutlaatuisia
• Pelikirjasto ynnä ohjelmistotoimittajat
• Turvallisuus sekä lisenssi
• Maksutapahtumat ja kotiutukset
• Edut sekä kampanjat
• Asiakastuki ja yhteydenpito

Mitä tekee meistämme ainutlaatuisia

Pelialalla työskennellessä olemme me oppineet, että pelaajat arvostavat aitoa, selkeyttä sekä vauhtia. klikkaa tästä tarjoaa tasan edellä mainittuja tekijöitä yhdessä monipuoliseen pelivalikoimaan sekä houkutteleviin ehtoihin. Keskitymme tarjoamaan pelikokemuksen, joka ohittaa ennakko-odotukset ilman ylimääräisiä monimutkaisuuksia.

Peliympäristömme on suunniteltu toimimaan täydellisesti kaikilla välineillä. Oli kysymys tietokone, tabletti tai puhelin, pelisisällöt latautuvat ripeästi ja suoriutuvat sujuvasti. Sivustomme on ollut suunniteltu asiakkaiden kommenttien pohjalta, mikä lupaa intuitiivisen käyttöelämyksen kaikille kävijälle.

Asiakaskeskeinen lähestymistapa

Me olemme kehittäneet alustamme periaatteelle, jossa asiakkaan toiveet ovat olleet ykkösenä. Tämä asia paistaa kaikessa toiminnassamme jatkuvasti ilmoittautumisesta tukipalveluun. Käyttäjätilisi käynnistys vie vain jonkun hetken, ja voit käyttämään peleistä heti ensimmäisen siirron jälkeen.

Toiminto
Selitys
Arvo pelaajalle

Ripeät kotiutukset	Käsittelyaika 0-24 h	Tulot käytettävissäsi nopeasti
Vankka pelilisenssisäätely	EU-alueelta vaatimusten mukainen	Turvallinen peliympäristö
Mobiilioptimoint	Responsiivinen suunnittelu	Pelaa missä ynnä milloin haluat
Monipuolinen pelivalinta	Enemmän kuin 2000 peliä	Monipuolisuus ja viihdettä

Pelikirjasto sekä ohjelmistotoimittajat

Pelikirjastomme pitää yli määrän 2000 erilaista peliosuutta globaalien parhailta toimittajilta. Teemme yhteistoimintaa vain näiden yritysten kanssa, mitkä toteuttavat vaativat laatustandardimme ynnä joiden pelit ovat todistettavasti reiluja.

Pelimaailman kategoriat

• Slotit – perinteisistä klassikkokolikkopeleistä tuoreisiin video-slotteihin ominaisuuksineen
• Lautapelit – bläkkäri, pyöräpeli, puntopanco sekä korttipeli lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa
• Livekasino – ammattimaisten krupieerien kera livenä pelattavat pelit
• Jättipotit – progressiiviset jättipotit, missä palkintorahat kasvavat jatkuvasti
• Erikoispelit – numeropeli, raaputuskortit sekä muut erikoiset pelit

Teemme kumppanuudessa mukana pelialan kuuluisimpien toimittajien kanssa, mukaan lukien Net Entertainment, Micro Gaming, Play’n GO, Evolution sekä Pragmatic Play. Tämä asia lupaa sen, jotta pelikirjasto säilyy tuoreena, koska uutuuksia lisätään jatkuvasti pelialustalle.

Suojaus ja lisenssi

Varmuus on kaiken palvelumme kivijalka. Käsittelemme toimialan normien vastaavaa 256-bittistä suojausta varjelemaan koko pelaajiemme ja järjestelmämme keskinäiset siirrot. Kyseinen sama teknologia on ollut toiminnassa lisäksi pankkien ja lisäisten rahoituslaitosten palveluissa.

Toimimme aktiivisen tulevan toimintaluvan suojassa, mitä tarkoittaa säännöllistä valvontaa sekä tarkastuksia. Seuraamme tarkkaan vastuuntuntoisen pelaamisen sääntöjä esittäen keinoja, joilla pelaajat voivat rajoittaa pelaamiskäyttäytymistään. Näitten kuuluvat talletusrajoitukset, menetyslimiitit, istuntoajastimet ynnä mahdollisuus saada pelin tauon ottamiseen.

Yksityisyys sekä vastuullisuus

Henkilötietojasi käsitellään GDPR-asetuksen mukaisesti. Datasi ei ikinä luovuteta kolmansille tahoille ilman selkeää valtuutta. Varjelemme tietosi varmennuksilla varustetuissa palvelimissa, joihin tulee käyttöoikeus pelkästään hyväksytyillä henkilöillä.

Maksutapa
Talletusmahdollisuus
Maksutulo
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Välitön	Kyllä	1-3 vrk
Maksukortit	Heti	Joo	1-5 vrk
Digitaaliset lompakot	Välitön	On	0-24 tuntia
Ennakkoon maksetut kortit	Heti	Ei mahdollista	–

Talletukset sekä kotiutukset

Transaktiot pelialustllamme ovat suoraviivaisia sekä suojattuja. Mahdollistamme kattavaa joukkoa maksutapoja, että kaikki käyttäjä saa itseään varten sopivan vaihtoehdon. Kaikki siirrot käsitellään heti, jolloin päästäksesi pelaamaan heti.

Kotiutusten käsittelyaikamme luetaan pelialan nopeimpiin. Pyrimme hoitamaan kaikki kotiutuspyynnöt 24 h aikana, sekä sähköisillä lompakoilla tulot tulevat yleensä tilissä jo parissa timmissa. Kannattaa suositeltava huomioida, että ensimmäinen kotiutus voi tarvita pelitilin vahvistuksen, mitä on ollut lakisääteinen tarve rahoituspetoksen estämiseksi.

Talletusrajat ja minimiarvot

Minimi on ollut 10 eur, joka muuttaa kasino-sivustostamme saavutettavan lisäksi matalammalla pelirahasummalla pelaajille. Talletusmaksimeja voit säätää itse vastuullisen pelaamisen työkalujen välityksellä. Nostoon pienin määrä on 20 euroa, ja yksittäisen noston yläraja vaihtelee valitsemasta maksutavasta.

Bonukset ynnä kampanjat

Esitämme houkuttelevan tarjoussetin, mitä huomioi molemmat uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tarjoustemme vaatimukset ovat olleet selkeät ynnä realistiset – emme me salaa tärkeää informaatiota mitättömään kirjoitukseen. Pelivaatimukset ovat pelialan normaalitasoa, ynnä asiakkailla löytyy sopivasti aikaikkunaa saavuttaa bonuskriteerit.

1. Tervetuliaisbonus aloittaville käyttäjille – korottaa aloittavaa maksua ynnä antaa mahdollisuuden ilmaiskierroksiin
2. Viikottaiset reload-bonukset – kohtelemme säännöllisiä käyttäjiä lisätarjouksilla jokaisen viikko
3. Cashback-tarjous – saat takaisin takaisin palasen häviöistäsi käteisenä ilman wager-ehtoja
4. Kanta-asiakas-ohjelma – mitä enemmän pelaat, niin laadukkaampia hyötyjä tulet vain jäsenille eduista nopeampiin kotiutuksiin

Bonusvaatimusten läpinäkyvyys

Kunkin tarjouksen säännöt ovat olleet selkeästi näkyvillä ennen kuin jolloin otat tarjouksen. Kierrätysvaatimus tulee tyypillisesti 35x bonussumma, ynnä asiakkailla löytyy 30 päivän jakso tilaa suorittaa kriteeri. Maksimipanossääntö bonuspelaamisen aikaikkunan on 5 euroa yksittäistä spin vai käsi.

Asiakaspalvelu ynnä yhteydenpito

Asiakaspalvelutiimimme on apunasi 7 päivenä vkossa. Olet yhteydessä meihin live-chat-ominaisuuden avulla, mikä on nopein ratkaisu hankkia palvelua pikaisissa asioissa. Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin palaamme yleensä jonkun tunnin sisällä.

Tiimimme muodostuu taitavista kasinoalan asiantuntijoista, mitkä kommunikoivat selkeää äidinkieltä. Tiimimme auttavat ilolla jokaisissa asioissa teknologian ongelmista tarjoussääntöihin sekä maksutapoihin. Nettisivuillamme tulee niin ikään laaja FAQ-osio, jonne tavoitat vastauksia toistuvimpiin ongelmiin välittömästi.

Kasino-sivustomme pyrkii jatkuvasti kehittämään palvelukokonaisuuttaan asiakkaiden arvioiden pohjalta. Vastaanomme kaikkinaiset kehitysehdotukset tosissaan ja toteutamme muutoksia toistuvasti. Päämääränämme on ollut tarjota peliympäristö, mikä liittää pelikokemuksen, varmuuden sekä helppokäyttöisyyden optimaalisella saatavilla olevalla tavalla.