Sisällys

• Verolain Mukainen Toiminta
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Maksut ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Vastuullisuus
• Bonukset Pelaajille
• Asiakaspalvelu Suomeksi

Arpajaisverolaki Vastaava Toiminta

Toimimme ensiksi tuleva kotimainen nettikasino, mikä toimii kokonaan LumoCasino verolain mukaan. Lupamme myöntää Poliisihallitus, mikä takaa käyttäjillemme parhaan toteutettavan suojauksen ja läpinäkyvyyden. Vuonna 2024 voimaan tullut uudenlainen arpajaislaki salli ensiksi kertaan yritysten operaattoreiden tulon Kotimaisen kasinomarkkinoille ankarien kriteerien puitteissa.

Operoimme Suomen käsin suomalaiselle yleisölle. Kaikki voittosummat maksetaan täysin ilman verovähennyksiä, koska verovelvollisuus käsitellään toimijan kautta. Se tarkoittaa pelaajalle vaivattomampaa ja läpinäkyvämpää pelausta pois lisä veroilmoitusvelvollisuutta.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelitarjontamme kattaa enemmän kuin 2000 erilaista slottia huippuilta pelintarjoajilta. Me olemme valinneet kumppanimme tarkasti taataksemme laadukkaan elämyksen jokaiselle pelaajalle.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Livetoiminta	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.5%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Live-alueemme antaa todellisia jakajia reaaliajassa. Pystyt pelaamaan suosikkejasi kuten rulettia, black jackia ja baccaraa mukavasti kotisohvaltasi suomenkielisten toimittajien kanssa. Kaikki live-pelit välitetään HD-laadulla varmistaen vaivattoman pelikokemuksen.

Peliohjelmien Vastuuntuntoinen Tarjonta

Noudatamme vaativia vastuuntuntoisen pelikäytännön periaatteita. Jokainen pelimme pitää sisällään läpinäkyvät tiedot palautuksesta samoin kuin pelaushistoria on alinomaa käytettävissä pelaajatilillä. Tarjoamme lisäksi työkaluja pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.

Maksaminen ja Kotiutukset

Kasino tallettaminen ja voittojen nosto onnistuu kätevästi kotimaisilla maksutavoilla. Olemme me pyrkineet muuttamaan maksuliikenteestä mahdollisimman helppoa ja pikaista.

• Tunnukset kaikista johtavista suomalaisista pankeista
• MobilePay nopeat maksut puhelinnumerolla
• Maksukortit Visa ja Mastercard
• Trustly-palvelun pikatalletus vailla muuta rekisteröitymistä
• Talletus ennakkomaksukorteilla rajoitettuun pelaamiseen

Kotiutukset käsitellään pääsääntöisesti 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Pankkimaksuilla summat saapuvat pelitilillesi tyypillisesti samana päivänä. Alin talletus on 10 euroa ja minimikotiutus 20 euroa, siksi pelaaminen mahdollistuu jokaiselle budjeteille.

Maksuväline
Talletukset
Kotiutus
Toteutusaika

Verkkopankki	Välitön	Kyllä	0-24h
MobilePay	Välitön	Kyllä	0-12h
Trustly	Heti	Kyllä	0-24h
Visa/Mastercard	Heti	Ei	–

Suojaus ja Vastuullisuus

Datan turvasi on meille ensiarvoisen merkittävää. Käytämme 256-bittisen SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka vastaa pankkien tason suojausta. Henkilötietojesi käsittelemme noudattaa vaativasti Euroopan tietosuoja-asetusta GDPR:ää.

Rajoitusvälineet

Tarjoamme monipuolisen valinnan apukeinoja vastuuntuntoiseen pelaamiseen. Pystyt asettaa päivittäisiä, viikoittain tai kuukauden talletusrajoja. Samoin saatavillesi löytyvät tappiorajat, pelisessioiden aikalukukit ja väliaikainen tai permanentti itsesulku.

Tarjoukset Pelaajille

Uusien pelaajille annamme houkuttelevan tervetuliaispaketin, mikä jakautuu useampien talletuksen välille. Koko bonustemme pitävät sisällään läpinäkyvät kierrätyskriteerit, jotka esitetään selkeästi bonusehdoissa.

1. Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 200 euroon asti 100% siirretusta
2. Toiseksi talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
3. Kolmanneksi talletuksen bonus 25% enintään 150 euroa
4. Viikottaiset lisätalletusbonukset säännöllisille pelaajille
5. Kanta-asiakasohjelma bonuspisteillä saatavilla eduilla

Kierrätysvaatimuksemme on kasinon tyyppitasoa alhaisemmat. Kierrätys on tavallisesti 30-kertainen bonus summaan, ja kierrätykseen lasketaan mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyt pelit tulevat täyden kierrätykseen, kun taas silloin esim. pöytäpeleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.

Asiakastuki Suomeksi

Palvelutoimintamme auttaa pelaajaa suomen kielellä joka vuorokausi kello aamusta iltaan. Saavutat meidät live-chatissa välityksellä sivustollamme, sähköpostitse tai puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia.

Useasti kysytyt kysymykset osion sivustolla sisältää tavallisimmat pelaamiseen, tilin hoitoon ja maksuihin koskevat kysymykset. Suurin osa ongelmista ratkeaa joutuisasti tämän kattavan tietovarannon avulla. Vaikeimmissa asioissa palvelumme on aina valmistuneena auttamaan henkilökohtaisesti.

Tiimimme on harjoitettu niin tietokantoihin kuin vastuullisen peluuseen kysymyksiin. Autamme mielihyvällä kaikissa kasinon koskevissa asioissa ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Suomalainen tuki on yhtenä tärkeimmistä vahvuuksistamme alalla.