Indholdsfortegnelse

• Det gør os særlige i branchen
• Betalingsmetoder og transaktionshastigheder
• Spiludvalg og softwareudbydere
• Mobilerfaring uden nogen begrænsninger
• Vor fremgangsmåde til sikkert spil

Det gør os specielle i industrien

Vi er har koncentreret os i at tilbyde den allermest effektive spilleoplevelse på markedet. Hos Quick kasino ved vi, at dagens gamere sætter pris på fart og lethed ud over alt andet. Derfor har vi skabt samtlige vores system om idéen om gnidningsfri brugeroplevelse – fra tilmelding til udbetaling af gevinst.

Vor licens fra MGA Gaming Authority (MGA) sørger for komplet efterlevelse af Europæiske Unions spillelovgivning, dette medfører at brugere fra landet kan opleve tryghed i henhold til nogle af internationalt mest strenge krav. MGA-tilladelsen, som blev oprindeligt oprettet i år 2001, er anerkendt som en af af de mest anerkendte i sektoren og kræver obligatorisk regelmæssige audits af vores samlede systemer.

Lynhurtige gevinster som standard

Konventionelle spillesider fungerer ofte med behandlingstider på 3-5 arbejdsdage. Vor almindelige behandlingstid befinder sig på mindre end 24 timer for for alle gængse betalingsmetoder. For elektroniske tegnebøger som MuchBetter og og Trustly kan du få udbetalt sine gevinster på på mindre end 2 timer i de mest almindelige tilfælde.

Betalingsmuligheder og transaktionshastigheder

Betalingsmuligheder er centralt placeret i vor tjeneste. Vi har integreret de allermest sikre betalingsleverandører for at garantere både datasikkerhed og hastighed ved enhver transaktion.

Transaktionsmetode
Indbetalingstid
Udbetalingsvarighed
Minimum/Maksimum beløb

Trustly	Øjeblikkelig betaling	0-2 timer	100 kr / kr / 50.000 kroner kr
MuchBetter	Momentan	0-2 timer	100 kr / 50.000 kr
Visa/MasterCard	Øjeblikkelig betaling	12-24 timer	100 kr / kr / 25.000 kr kr
Bankoverførsel	1 til 3 hverdage	1 til 3 hverdage	500 kroner / kr / 100.000 kr

Tryghed i transaktioner

Samtlige betalinger proceseres gennem SSL-teknologi med 256-bit teknologi. Dette særlige beskyttelsesniveau svarer til det, som store internationale banker bruger. Vi opbevarer aldrig fuldstændige komplette kortoplysninger på vores servere, og alle følsomme beskyttede data behandles gennem PCI DSS-certificerede betalingsgatways.

Spilleudvalg og softwareudbydere

Vores spillebibliotek inkluderer over 2.500 titler fra mere end 40 respekterede leverandører. Vi samarbejder udelukkende med licenserede og reviderede softwareleverandører, hvilket garanterer ærlighed i alle spil.

Populære spillekategorier

• Spilleautomater: Over 1.800 spilleautomater fra spiludbydere som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play og Yggdrasil med udbetalingsprocent fra 94% til 98 pct.
• Live Casino: Mere end 200 live dealer-spil fra Evolution Gaming og Pragmatic, inklusive blackjack,, roulette, baccarat og gameshows
• Bordspil: Traditionelle spil i elektroniske versioner med varierende indsatsmuligheder til både til casual spillere som og high rollers
• Progressive jackpots: Stigende jackpots med præmiepuljer der ofte når over 10 millioner kroner

Spillenes kvalitet og fairness

Alle tilgængelige spil på vores platform er godkendt af eksterne testlaboratorier som eCOGRA samt og iTech Labs. Disse organisationer kontrollerer Return to Player (RTP) procenter og tilfældighedsgeneratorer hver måned. Vi viser RTP-information tydeligt og klart på hver enkelt spil spilside, så spillere kan tage bevidste beslutninger.

Mobil gaming uden kompromiser

Over 70% af vores spillere tilgår platformen via mobile enheder enheder. Derfor har vi skabt en responsiv HTML5-platform, der kører gnidningsfrit på iOS-enheder, Android og nettavler uden behov for for app-downloads.

Den tekniske performance

Vores mobile platform indlæser på under blot 2 sekunder selv på 4G-forbindelser. Vi bruger progressive web web app (PWA) teknologi, hvilket giver en app-lignende digital funktionalitet lige i i browseren. Dette inkluderer push-beskeder for bonustilbud, hurtigere genstart og offlinetilgang til kontoinformation.

Vor fremgangsmåde til sikkert spil

I rollen som licenseret operatør har vi lovmæssig forpligtelse til til at fremme bevidst spil. Vi tager vores dette ansvar alvorligt alvorligt og har implementeret omfattende omfattende rigtige værktøjer til beskyttelse af spillere.

Tilgængelige bruger kontrolværktøjer

1. Grænser for indskud: Definer daglige, ugentlige eller månedlige grænser for hvor meget du kan indbetale
2. Tabsbegrænsninger: Fastlæg maksimale tab tabs indenfor for selvvalgte tidsperioder
3. Sessionstidsbegrænsninger: Modtag automatisk påmindelser eller eller automatisk logud efter en bestemt spilletid
4. Timeout-perioder: Tag pauser fra spil i perioder fra 24 timer til 6 måneder
5. Varig selvudelukkelse: Luk din konto permanent med med øjeblikkelig direkte effekt

Vi partnerer med organisationer som Spillemyndigheden og og Responsible Gaming Foundation for at sikre, at vores processer følger bedste internationale praksis. Vort serviceteam er uddannet i at identificere problemspilsadfærd og kan guide spillere til professionel hjælp.

Support og og tilgængelighed

Vores kundeserviceteam er tilgængeligt døgnet døgnet rundt via live chat og elektronisk post. Gennemsnitlig responstid på chat er under 60 sekunder, og alle medarbejdere kommunikerer flydende på fejlfrit på dansk. Vi håndterer klager via en transparent klar proces og er medlemmer af uafhængige tvistløsningsorganer som som IBAS for eventuelle mulige uoverensstemmelser.