Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
• Turvallisuus ja Varmuus Toiminnoissamme
• Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
• Bonusjärjestelmä ja Palkitsemisjärjestelmä
• Asiakastukemme Tavoitettavuus

Laaja Pelitarjonta ja Pelikehittäjät

Me olemme rakentaneet pelivalikoiman, joka pitää sisällään yli 1000 erilaista kohdetta kaikkien makujen mukaisesti. Kasinomme esittää niin klassisia hedelmäpelejä että uudenaikaisia videoslotteja, joihin hyödynnetään uusinta tekniikkaa ja edistyksellisiä pelimekaniikoita. Varsinkin panostamme tähän, jotta jokainen pelaaja löytää aivan omalle kohdalleen sopivan pelityylin.

Kumppaneihimme lukeutuvat toimialan parhaat pelinkehittäjät, ketkä varmistavat laadukkaan pelituntemuksen. linkki esittää kolikkopelejä, ketkä on optimoitu pyörimään saumattomasti niin tietokoneilla sekä mobiililaitteilla. Pelattavuus on testattu huolellisesti kaikenlaisilla ympäristöillä taataksemme parhaan saavutettavan pelikokemuksen.

Peliluokat Kasinossamme

• Hedelmäpeleissä saat niin klassisia kolmen pyörän kolikkopelejä sekä monipuolisia 5 rullan videokolikkopelejä bonuskierroksineen
• Pöytäpelit pitävät sisällään rulettipöydän, blackjackin ja baccarat-pelin lukuisine variaatioineen kokeneille
• Livekasino tarjoavat todellista kasinoelämystä aitoen jakajien avulla ajantasaisessa ympäristössä
• Jättipottipelit mahdollistavat merkittävien palkintopotttien saavuttamisen progressiivisilla voittopotteilla
• Erikoispeleissä pääset testata bingopeleja, keno-pelejä ja scratch-kortteja vaihtelevuuden vuoksi

Peliluokka
Pelisisällön Määrä
Tunnetuimmat Tuottajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	600+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Pöytäpelit	120+	Evolution Gaming, Playtech	98.5%
Live-kasino	80+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jättipottipelit	45+	Microgaming, NetEnt	94.1%
Muut pelit	30+	Play’n GO, Hacksaw Gaming	95.6%

Suojaus ja Varmuus Toiminnoissa

Suojaus on toimintamme kanta. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirroissa, se on sama teknologia, mitä pankkitoimijat käyttävät verkkosivuillaan. Tämä turvaa, jotta henkilökohtaiset tietosi ja taloudelliset transaktiosi pysyvät kokonaan turvassa ulkopuolisilta toimijoilta.

Työskentelemme Maltan saaren pelilupien alaisuudessa, joka on yksi vahvimmin säännellyistä peliauktoriteeteista EU-alueella. Malta Gaming Authority (MGA) antoi alkuperäisen nettikasinolisenssin kertaalleen 2004, ja tästä hetkestä alkaen se on toiminut toimialan pioneeri pelaajien turvan standardien asettamisessa. Toimilupamme turvaa, niin että noudatamme jokaista vastuutietoisen pelitoiminnan sääntöjä ja normeja.

Vastuullisen Pelitoiminnan Välineet

Tarjoamme laajan kokoelman työkaluja, joiden välityksellä kykenemään hallita pelitoimintaasi. Voit halutessasi määrittää päivittäisiä, jokaviikoisia tai jokakauden talletuslimiittejä, mitkä rajoittavat ylenmääräisen pelikäyttäytymisen. Lisäksi mahdollistamme taukojen ottamisen ja itsesulun hyödyntämisen tarpeellisessa tilanteessa.

Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi

Maksuvaihtoehtojen laaja-alaisuus on meille oleellista. Hyväksymme koko tavanomaisimmat maksutavat, mukaan lukien debit-kortit, e-lompakot ja pankkisiirrot. Päämääränämme on käsitellä koko nostopyynnöt niin ripeästi säilyttäen samalla korkeat tietoturvasäännöt.

Maksutapa
Talletus Toimitus
Kotiutuksen Kesto
Minimi/Yläraja

Visa/Mastercard	Välittömästi	1-3 työpäivää	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	0-24 tunnin sisällä	10€ / 10000€
Skrill	Välittömästi	0-24 tuntiin	10€ / 10000€
Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10000€
Pankkisiirto	1-3 arkipäivää	3-5 työpäivää	20€ / 20000€
Kryptot	10-60 minuutissa	0-24 tuntiin	20€ / 50000€

Nostorahojen Prosessointi ja Varmennus

Aloitusvaiheen noston aikana tiedustelemme pelaajilta henkilöllisyyden todennusta. Se on lakisääteinen ehto, mikä varjelee yhtä lailla asiakasta sekä pelialustaa huijauksilta. Prosessi on helppo ja tarvitsee ainoastaan muutaman asiakirjan lähettämisen suojatun alustan välityksellä.

Bonusohjelma ja Palkitsemisjärjestelmä

Bonusjärjestelmämme on rakennettu tunnustamaan pelaajien uskollisuutta asteittain kasvavien etujen avulla. Uudet pelaajat nauttivat tervetuliaispaketin, mikä auttaa liikkeelle, mutta samoin vakioasiakkaat kanta-asiakkaamme saavat säännöllisistä eduista VIP-ohjelmamme kautta.

1. Tervetulo StoneVegasille -bonus sisältää bonusrahaa alkuvaiheen rahoituksille niin ilmaispyöräytyksiä valituissa peleissä
2. Viikoittaiset tarjouksemme esittävät uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia ja turnauksia säännöllisille pelaajille
3. VIP-järjestelmämme jakaantuu usealle asteelle, mistä yksilöllinen tuo uusia palkkioita mukaan lukien ripeämmät rahansiirrot ja oman asiakaspalvelijan
4. Vuosipäivätarjoukset ja yksilölliset promootiot näyttävät kiitollisuuttamme pitkäaikaisille pelaajillemme

Koko edumme tulevat ymmärrettävillä kierrätysehtoilla, mitkä ilmoitamme läpinäkyvästi ennenkuin bonuksen aktivointia. Käyttäjien on mahdollista tutustua jokaiseen sääntöihin ennalta, niin että ei tule yllätyksiä.

Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Tukitiimimme on opastettu vastaamaan kaikkiin kasinoon liittyviin tiedusteluihin nopeasti ja ammattitaitoisesti. Palvelemme suomea puhuvia pelaajia heidän äidinkielenään suomeksi, joka edistää yhteydenpitoa ja vaikeuksien korjaamista.

Chat-tukemme on auki ympäri yötä päivää, 7 päivänä viikossa. Sähköpostin kautta saapuviin viesteihin vastaamme tavallisesti muutaman tuntiin aikana. Lisäksi verkkopalveluissamme on kattava kysymykset-osio, mistä löydät ratkaisut tavanomaisimpiin aiheisiin itsepalveluperiaatteella.

StoneVegas panostaa edelleen tuotteidensa kehittämiseen pelaajilta kerätyn palautteen perusteella. Tavoitteenamme on tarjota toimialan paras casinokokemus yhdistämällä kattava pelivalikoima, pikaiset tapahtumat ja loistava palveluhenkilökunta kokonaiseksi kokonaisuudeksi.